Responsable del tractament
Responsable: Zinddin Boulourhmane Louza, titular de Webs del Camp. NIF: 79216950-M. Domicili per a qüestions de privacitat: Carrer Joan Serra i Vilaró 7, 43007 Tarragona, Espanya. Telèfon: 611 715 657. Correu: drets@websdelcamp.cat.
Quines dades tractem
Tractem les dades que facilites al formulari: nom, empresa, correu electrònic, telèfon si l'indiques, adreça del lloc web, objectiu i missatge. Si arribes des de la calculadora, també rebem la configuració i el desglossament que hagis decidit enviar. Els sistemes de seguretat poden tractar temporalment dades tècniques de connexió, com l'adreça IP, per limitar enviaments abusius.
Finalitats i bases jurídiques
Utilitzem les dades per respondre a la teva sol·licitud, estudiar el projecte i preparar una proposta o fer les gestions precontractuals que ens demanis; la base és l'aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada. Si contractes, les tractarem per executar i administrar el servei i complir obligacions legals. La protecció del formulari, la prevenció d'abusos i la seguretat del lloc es basen en el nostre interès legítim a mantenir un canal segur. El contingut extern no necessari, com Google Maps, només es carrega amb el teu consentiment. El formulari de contacte no s'utilitza per subscriure't a publicitat.
Dades necessàries
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per identificar la sol·licitud i poder respondre. Si no els facilites, no podrem tramitar el missatge. El telèfon i l'adreça del teu web són opcionals. No has d'incloure dades especialment sensibles al camp de missatge.
Destinataris i proveïdors
No venem les teves dades. Google reCAPTCHA verifica que el formulari l'utilitza una persona; Resend lliura la sol·licitud al correu de Webs del Camp i HubSpot conserva la còpia destinada a la gestió comercial. Només podran accedir a la informació aquests proveïdors i els d'allotjament estrictament necessaris, sota les garanties contractuals corresponents. També es podrà comunicar quan existeixi una obligació legal.
Protecció del formulari
Google reCAPTCHA es carrega en intentar enviar el formulari per prevenir automatitzacions abusives. Google pot rebre dades tècniques de connexió i del navegador necessàries per comprovar la interacció. La comprovació es basa en el nostre interès legítim a protegir el canal de contacte; no utilitzem el resultat per a publicitat ni per prendre decisions sobre la teva sol·licitud.
Google Maps i transferències internacionals
Google Maps es manté bloquejat fins que l'acceptes. En activar-lo, el navegador es connecta directament amb Google i pot transmetre dades tècniques, inclosa l'adreça IP, i utilitzar emmagatzematge del navegador d'acord amb les condicions i garanties del proveïdor. Rebutjar-lo no impedeix utilitzar la resta del lloc.
Conservació
Les sol·licituds que no donin lloc a una relació contractual es conservaran durant un màxim de dotze mesos des de l'última comunicació, tret que calgui mantenir-les durant més temps per atendre una reclamació. Les dades de clients es conservaran durant la relació i, posteriorment, bloquejades durant els terminis legals aplicables. El comptador tècnic que limita enviaments conserva la referència de connexió durant deu minuts.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan correspongui, i retirar qualsevol consentiment sense afectar el tractament anterior. Envia la sol·licitud a drets@websdelcamp.cat o al domicili indicat, identificant el dret que vols exercir; podrem demanar informació raonable per comprovar la teva identitat. També pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Decisions automatitzades
No prenem decisions amb efectes jurídics basades únicament en tractaments automatitzats. La calculadora aplica regles de preu a les opcions triades, però no decideix si acceptem un projecte ni formalitza una contractació.
Seguretat i actualització
Apliquem mesures tècniques i organitzatives proporcionades al tipus d'informació tractada. Aquesta política es revisarà quan canviïn el formulari, els proveïdors, les finalitats o la normativa. La data vigent figura a l'inici.