Logiciel interne Renouvellements et paiements
Un outil développé en interne pour réunir les abonnés, les prochains renouvellements, les paiements en attente et les règles de notification. Webs del Camp associe conception de l’interface et développement du processus utilisé par l’entreprise.
Une entreprise qui propose des abonnements ou des services récurrents doit savoir qui renouvelle, quels paiements restent en attente et qui relancer. Ce projet organise ces informations dans un tableau de bord et une fiche par abonné, avec historique des paiements et actions de suivi.
La vue d’ensemble commence par les abonnements actifs, les renouvellements proches, le montant à encaisser et le revenu mensuel estimé. La liste et le graphique des statuts permettent de passer de la situation générale à la fiche qui demande une action.
Une fiche rassemble les coordonnées, l’abonnement, l’historique des paiements et les rappels déjà envoyés.
Les paiements sont enregistrés avec une date et un reçu. Les actions de suspension ou de résiliation restent près de l’abonnement concerné.
Les messages acceptent des variables de personnalisation. Les délais de paiement et les niveaux de confiance se règlent dans un espace dédié.
La navigation, les fiches et les réglages s’adaptent au mobile pour consulter un abonnement sans dépendre d’un ordinateur.
Le parcours relie synthèse, fiche et suivi : ouvrir un abonné, consulter son historique, enregistrer un paiement ou préparer un rappel. Les réglages réunissent délais de paiement, messages et niveaux de confiance.