Demandes et prise de contact
Recueillez les demandes du site, des e-mails ou du téléphone. Un assistant répond aux questions courantes et transmet chaque demande à votre équipe avec les informations utiles.
Nous connectons vos outils pour faire avancer demandes, réservations, commandes et documents sans répéter les mêmes tâches manuelles. Nous intégrons l'IA lorsqu'elle aide à comprendre les informations ou à traiter le processus.
Recueillez les demandes du site, des e-mails ou du téléphone. Un assistant répond aux questions courantes et transmet chaque demande à votre équipe avec les informations utiles.
Gérez les réservations selon les horaires, les tables, les places ou les ressources disponibles. Reliez confirmations, modifications, annulations et rappels.
Du formulaire ou de l'e-mail à la commande, à son suivi et à la préparation d'un brouillon dans votre logiciel de facturation.
Répartissez les tâches et reliez responsables, statuts et validations. Chacun voit ce qui lui revient et reçoit un avis quand le travail peut avancer.
Reliez l'historique client aux renouvellements, rappels de paiement et suivis après prestation. Déclenchez au bon moment les rappels, demandes d'avis ou actions de fidélisation.
Reliez les informations de vos applications, préparez documents et rapports et repérez les changements à traiter. Votre équipe retrouve les données sans chercher partout.
Reliez les commandes, leur suivi et la préparation des factures.
Nous examinons le fonctionnement actuel, vos outils et les endroits où se perdent des demandes, du temps ou des informations. Nous définissons l’amélioration à vérifier avant de choisir la technologie.
Nous transformons l’idée en une proposition concrète : les actions de l’automatisation, sa place dans votre travail et son budget.
Nous connectons les outils et vérifions le parcours complet. Nous montrons comment utiliser l’automatisation et consulter les actions qu’elle a effectuées.
Ce que vous faites aujourd'hui, les outils utilisés et ce qui devrait se passer ensuite. Ces exemples nous permettent de préparer un devis adapté.