Identifiez qui contrôle chaque compte
Vérifiez titulaire, bureau d'enregistrement et renouvellement du domaine. Ce bureau peut différer de l'hébergeur. L'entreprise doit accéder au compte avec son propre email sans dépendre d'un compte personnel du prestataire.
Inventoriez hébergement, CMS, licences, statistiques, gestionnaire de balises et services externes. Boutique ou réservation peuvent dépendre de paiements, livraisons, facturation, agendas et alertes séparés.
Préparez l'inventaire avant de convenir d'un canal sécurisé de transmission ou de transfert. L'objectif est de savoir quels comptes garder et qui doit les contrôler.
- Domaine, titulaire et bureau d'enregistrement
- DNS vers site et courrier
- Hébergement, base et CMS
- Statistiques, formulaires et intégrations
- Licences, renouvellements et facturation
Demandez une sauvegarde utilisable
Un dossier d'images n'est pas une sauvegarde complète. Il faut généralement fichiers, base, configuration et services externes. Avec une plateforme fermée, vérifiez exports possibles et éléments à reconstruire.
Ouvrez ou restaurez la copie en test. Notez date, taille et méthode pour que le nouveau prestataire évalue sa suffisance avant une panne.
Conservez aussi textes, images originales, logo et fichiers de marque. Ils éviteront de récupérer de petites versions du site lors d'une modification future.
- Fichiers et base
- Configuration et variables
- Inventaire des extensions
- Textes et images originaux
- Restauration de test réussie
Protégez les emails avant de modifier les DNS
Le courrier est facile à oublier parce qu'il n'apparaît pas dans le site, mais partage les réglages du domaine. Un changement de DNS sans les enregistrements email peut laisser le site visible et bloquer les messages.
Listez fournisseur, boîtes, alias, transferts et réponses automatiques. Confirmez la conservation des anciens messages : un nouveau compte ne signifie pas que l'historique a été transféré.
Envoyez et répondez depuis un compte extérieur. Vérifiez les formulaires, qui peuvent utiliser un expéditeur technique différent. Envoi et réception doivent fonctionner.
Préparez bascule et retour arrière
Montez le nouveau site ou la copie sur une adresse temporaire et testez avant le domaine. Définissez responsable, horaire et signal de retour arrière pour chaque étape.
Si pertinent, réduisez à l'avance la durée de cache DNS selon le responsable technique. Pendant la propagation, plusieurs réseaux peuvent encore montrer des destinations différentes.
Choisissez une période où quelqu'un peut tester site et courrier après. Évitez campagne, réservation importante ou fermeture laissant un problème sans responsable.
- Environnement de test validé
- Responsable par étape
- Créneau convenu
- Condition de retour claire
- Copies disponibles des deux côtés
Validez avant de clôturer le transfert
Après bascule, essayez pages principales et anciennes adresses, formulaires, recherche, réservations, paiements, téléchargements et liens externes. Vérifiez certificat, mobile et bureau sans session.
Contrôlez statistiques et alertes : vente ou demande doit apparaître au bon endroit. Les anciennes routes comptent aussi, même si l'accueil fonctionne.
Retirez ensuite anciens accès, changez les mots de passe partagés et résiliez les doublons. Gardez les copies pour la durée convenue et un document final : propriété, renouvellements et responsables.
- Site et courrier testés de l'extérieur
- Demandes, paiements ou réservations reçus
- Statistiques et alertes actives
- Redirections et anciennes pages vérifiées
- Accès et facturation clôturés proprement
